Документ

Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 31.10.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных пользователей сайта akkonsalt.ru (далее — Сайт) и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон).

1.2. Оператор персональных данных (далее — Оператор):

1.3. Политика является общедоступной и размещена на Сайте. Используя Сайт и передавая Оператору свои данные, пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой.

2. Какие данные мы обрабатываем

2.1. Данные, которые пользователь сам указывает в форме заявки:

• имя;
• номер телефона и (или) имя пользователя в Telegram;
• выбранные интересующие услуги;
• сведения о бизнесе, которые пользователь добровольно указывает в сообщении.

2.2. Технические данные — только если пользователь разрешил использование файлов cookie: IP-адрес, данные файлов cookie, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, действия на Сайте. Эти данные собирает сервис Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»).

2.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях и т. п.) и биометрические персональные данные. Пользователю не следует указывать такие сведения в форме.

3. Цели обработки

• обработка заявки, связь с пользователем, консультация по услугам;
• подготовка, заключение и исполнение договора с пользователем;
• анализ посещаемости и улучшение работы Сайта — только при согласии на использование cookie.

4. Правовые основания

• согласие пользователя на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона), которое оформляется отдельно — текст согласия;
• заключение договора по инициативе пользователя (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона);
• согласие на использование файлов cookie, которое пользователь даёт или не даёт в уведомлении на Сайте.

5. Порядок и условия обработки

5.1. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации.

5.2. Данные из формы заявки передаются оператору через сервисы, серверы которых находятся за пределами Российской Федерации (п. 5.3), то есть осуществляется трансграничная передача персональных данных. Она выполняется в соответствии со ст. 12 Закона на основании согласия пользователя, в том числе в страны, не обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов персональных данных.

5.3. Оператор не распространяет персональные данные и не передаёт их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом, и следующих сервисов, которые используются для работы Сайта:

• Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, США) — размещение Сайта и приём данных из формы заявки;
• мессенджер Telegram (серверы находятся за пределами Российской Федерации) — доставка заявки оператору в виде сообщения;
• ООО «Яндекс» (119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) — сервис Яндекс Метрика, только при согласии пользователя на использование cookie.

5.4. Сроки обработки: данные заявки обрабатываются до достижения целей обработки, но не дольше 1 года с момента последнего обращения, если договор не был заключён; при заключении договора — в течение срока его действия и сроков, установленных законодательством. Обработка прекращается также при отзыве согласия, если отсутствуют иные законные основания. По истечении срока данные уничтожаются.

6. Файлы cookie и Яндекс Метрика

6.1. При первом посещении Сайт показывает уведомление о cookie. Сервис Яндекс Метрика подключается только после того, как пользователь нажмёт «Принять». Если нажать «Отклонить», аналитика не подключается.

6.2. Изменить решение можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» внизу Сайта, а также удалив файлы cookie в настройках браузера.

7. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получить сведения об обработке своих персональных данных;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Для этого достаточно направить запрос на [email protected]. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением пользователя о причинах.

8. Меры по защите данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения: передача данных с Сайта осуществляется по защищённому протоколу HTTPS, доступ к данным заявок имеют только уполномоченные лица, используются средства защиты от автоматических (спам-) отправок формы.

9. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция действует с момента размещения на Сайте. Вопросы по Политике можно направить на [email protected].